อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้บริการ

เราดำเนินบริการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการในแต่ละภูมิภาค ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การใช้ PromptPay Wallet และ SCB Easy ตลอดจนสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ

ข้อกำหนดการเข้าถึงสิทธิของผู้ใช้ความรับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูล
Ronin 47 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้บริการ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัยเพื่อให้บริการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ทุกธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะได้รับการตรวจสอบและบันทึกในระบบที่ปลอดภัย

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหน้าบัญชี หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต คุณยังสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขทางกฎหมาย

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการบางส่วน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิของคุณ หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมงานได้โดยตรง คุณสามารถส่งคำถามผ่านอีเมล แชทสด หรือฟอร์มติดต่อในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณโดยเฉพาะ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่จำเป็นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีเพื่อถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน เจ้าหน้าที่จะให้คำแนะนำและชี้แจงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ
ฟอร์มติดต่อในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดส่วนซัพพอร์ตเพื่อกรอกฟอร์มคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการขอใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกัน

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูล และสิทธิของผู้ใช้บริการ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณแล้วส่งข้อมูลที่คุณร้องขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณต้องยืนยันตัวตนและยืนยันคำขอ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

เราใช้ข้อมูลธุรกรรมเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ยืนยันตัวตนของคุณ และบันทึกประวัติการทำธุรกรรมตามข้อกำหนดทางบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในบัญชีของคุณหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางกฎหมายที่สำคัญ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อดูข้อกำหนดล่าสุด การใช้บริการต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือ PIN ของคุณ ธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและได้รับการตรวจสอบทุกครั้ง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต